Подскажите, пожалуйста по такому вопросу.
26.03.2010 был заключен договор подряда на выполнение работ в соответствии со спецификацией на работы и материалы, в состав которой входили в том числе материал и монтаж теплого пола. 24.04.2010 был подписан акт приема-передачи. В наличии квитанция к приходному кассовому ордеру от 24.04.2010. В договоре подряда п.5.2 Гарантийный срок на выполнение работы составляет 3 года с момента подписания акта приемки работ.
Все это проводилось первым владельцем квартиры. Мы приобрели данную квартиру в феврале 2011 года. В феврале 2012 года обратились к организации-установщику с просьбой проверить качество работы теплого пола (плохо подогревается). Работник пришел в течение недели. Посмотрел и ничего не понял. Мы звонили и ходили к руководству. Ответ был - толковый работник уволился, ждите. Теперь говорят надо продувать, ждите, когда машину купим. Одна модель не нравится, другая не нравится. В общем, у них то работников, то оборудования нет.
Договор подряда и квитанция оплаты у нас на руках. Можем ли мы обратиться в какую-то организацию, чтобы поторопить данное ООО?