Добавлено: 10 апр 2010, 11:24
АЗБУКА ДЛЯ УЧАСТНИКА СП ! Ну начнем, итак Вы зарегистрировались на нашем форуме, записали в блокнотик свой логин и пароль, да-да! это важно, в нашей жизни порой и не такое можно забыть))
Зашли на сайт и… хотим выбрать товары. Куда ж бежать?! И что делать?
Без паники!
У нас действительно все очень просто
стоит только внимательно почитать и посмотреть данное руководство. Начинается всегда все с правил участия, ну конечно без них никуда.
Правила участия в СП.Сайт и система СП - являются частной собственностью, и Администрация имеет право отказать в посещении без объяснения причин.
Основные положенияПомните!!! что с того момента, как вы объявили о своем желании участвовать в СП, вы взяли на себя обязательства, которые нужно выполнять в полном объеме.
Ваше участие в закупках, автоматически подразумевает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами, несогласие с Правилами не может служить основанием для предъявления претензий.
Совместные покупки – это не магазин, это сообщество с обоюдными правами и обязанностями, где все участники системы СП делят риски и выгоду.
Связующим звеном между заказчиками и поставщиком выступает организатор (орг) - то есть человек, который берет на себя работу по взаимодействию с поставщиком, оформлению тем, каталогов для заказа, сбору денег, раздаче товара.
Организатор не является продавцом и не берет на себя риски, которые обычно компенсирует продавец в розничной торговле. Организатор - это посредник, специалист по работе с поставщиками, но не специалист в каждой группе товаров, по которым он ведет закупку, поэтому помощь в выборе размеров может оказать только опираясь на собственное мнение и опыт.
Целью доступа к Сайту и его сервисам является предоставление зарегистрированным Пользователям Сайта возможности участвовать в совместных покупках (давать поручения Организатору о приобретении конкретного, выбранного Участником закупки товара, в рамках Агентского договора на участие в совместной покупке (договор Оферты) напрямую от производителя/оптовика по оптовым ценам с фиксированным Оргсбором не более 16%.
1.Права и обязанности Участника СП1.1 Участие в СП происходит исключительно по инициативе Участника.
1.2 Участник обязан, сразу после размещения заказа в системе СП, предоставить свои контактные данные заполнив
ФОРМУ КОНТАКТОВ. Участник так же обязан разместить свое настоящее имя и номер телефона в соответствующем разделе у себя в профиле – центр пользователя
. Проверяем в корзине "Мои заказы" пункт "Ваша контактная информация" - там должно быть ФИО + телефон.
Информация доступна только организаторам СП и разглашению другим лицам не подлежит.
Участники, не указавшие свой действующий номер телефона и ФИО к участию в СП не допускаются.
Организаторы вправе ставить "отказано" на заказы участников, у которых не указана информация.
1.3 Участнику закупок строго запрещено любое общение с поставщиками, в случае нарушения данного правила, участник исключается из СП.
1.4 Участник имеет право отказаться от участия в СП или от определенных позиций в заказе лишь до даты СТОП, т.е. не в ущерб другим Участникам. Участник может отказаться от заказа если данный отказ не повлечет "разбивание ряда", при закрытии ряда (упаковки) - отказаться невозможно. Если в закупке предусмотрено бронирование товаров, Участник имеет право отказаться до отправки брони поставщику. О предстоящей брони организатор информирует в теме закупки , в условиях закупки или уведомлением, на свое усмотрение.
Принимая участие в закупке (=делая заказ), Участник соглашается на условия Организатора, описанные в первом посте (читайте их внимательно!)
Комментирование закупок,товаров, другими участниками закупки, не касаемо личного заказа - запрещается и будет удаляться модератором без предупреждения, а участнику будет вынесено предупреждение модератором СП, за 3 предупреждения участник будет занесен в СС.
Так же запрещено правилами - обсуждать действия оргов и их самих, все вопросы связанные с работой организаторов обсуждаются только с Администрацией форума.
Если товар, заказанный в СП не соответствует описанию в каталоге закупки, если участник считает нужным предупредить других участников о каких-либо неприятных особенностях конкретного товара - в таком случае приветствуется развернутый пост в теме отзывов. В посте – хвасте – отзыве с негативной оценкой обязательно указывайте точное название закупки, о которой идет речь, свое мнение подкрепляйте разумными доводами, фото и фактами. Посты с негативными отзывами от участников, которые не участвуют или не участвовали в данной закупке и которые не подкреплены никакими доказательствами, кроме эмоций - могут быть без предупреждения удалены из темы модератором сп.
1.5 Участник обязан самостоятельно отслеживать состояние и текущее положение своей корзины, если Вы случайно или по вине Вашего телефона, компьютера, планшета, связи и. т. д. добавили большее кол-во товаров и уже был объявлен СТОП, вы будете обязаны их оплатить, организатор работает в автоматизированной системе он не видит и не знает, ошибка это или Вы осознанно заказываете такое количество. Проверяйте свои заказы в корзине тщательно.
Участник обязан читать все события и сообщения, уведомления которые рассылаются организатором. Отъезд, отпуск и.т.д не снимают ответственности с участника СП по отслеживанию и оплате своих заказов. При возникновении какой-либо внештатной ситуации Вам необходимо предупредить организатора и
заблаговременно и внести 50-100% предоплаты до отъезда, о других вариантах решения ситуации договариваться непосредственно с организатором закупки.1.6 Участник обязан оплатить заказ в течение 2-х рабочих дней с момента получения события на оплату, если условия закупки не гласят об иных сроках, заранее оговоренных Организатором в условии закупки.
Срок окончания оплат организатор обязан объявить всем участникам посредством указания даты и времени в событии на оплату или в строке данной с реквизитами на оплату, которая высвечивается в системе "Моя корзина".
1.7 При отсутствии отчета об оплате в корзине участника по истечение времени окончания оплат – организатор вправе с помощью системы автоматизированной сверки оплат начислить штраф в размере
10% от суммы заказа, даже если Вы оплату произвели вовремя, но по какой-либо причине не внесли соответствующие данные в Вашей корзине. Если участник не внес оплату на момент сдачи закупки на раздачу ( ЦВЗ/ПВЗ ) организатор имеет право сдать заказы этого участника в течение 7 дней, после поступления денежных средств на счет организатора.
Оплата считается внесенной только при наличии Вашего подтверждения в корзине. После оплаты, необходимо нажать кнопку "Подтвердить платеж".
Если Вы оплатили дважды одну и ту же закупку, сообщите об этом организатору и ждите возврата, или оставьте эту сумму на депозите для оплаты других закупок этого организатора. Деньги ошибочно переведенные несколько раз, не тому организатору - возвращаются организатором в течении 3-5 рабочих дней, после получения от участника письменного заявления
по форме1.8 Организатор имеет право оштрафовать участника, при отсутствии оплаты за заказ в указанные организатором сроки. Это вынужденная мера, организаторы, как правило, понимают и входят в положение участников, но у них может просто не оказаться денег, чтобы Вас кредитовать. Частичная оплата заказа (без согласования с организатором) расценивается как не оплата заказа! Штраф начисляется на полную сумму заказа. Оплата совершенная участником, но не внесенная в систему = неоплаченному заказу.
Если у участника имеется уважительная причина задержки оплаты - он обязан уведомить об этом организатора, на усмотрение организатора в этом случае начисление штрафа может не производится. Участник при этом должен обозначить четкие сроки оплаты, но не более 2х суток с момента оповещения организатора.
1.9 В случае, если участник не оплачивает заказ без объяснения причины по истечению срока на оплату - организатор обязан внести сведения об этом в специальный раздел СС (серый список) или ЧС (черный список), доступный только организаторам с указанием даты окончания оплат, названия закупки и суммы задолженности. Данные о таких участниках не разглашаются третьим лицам, эта информация нужна лишь для того, чтобы защитить организаторов от неоплат и в будущем не принимать заказы от таких недобросовестных участников. Участник из Черного списка не может принимать участия в закупках!
Участник закупок может попасть в ЧС за следующие нарушения:
- за отказ и неоплату заказа после объявления СТОПа
- за отказ от места в закрытом или забронированном ряду, не найдя себе замену.
- за неоплату заказа в закупке по предоплате в сроки, указанные организатором.
- за оскорбительное поведение и угрозы в адрес Организатора и других Участников.
- за рекламу в теме закупок, проводимых на других ресурсах.
- за неоплату штрафа за хранение заказа в центре выдачи заказов.
Если Участник желает возобновить участие в СП, он должен:
Если товар пристроен, оплатить оргпроцент Организатору этой закупки.
Если товар до этого момента не пристроен, выкупить и пристраивать его самостоятельно. После выполнения пунктов, следующие 3 месяца можно участвовать в закупках по предоплате 50-100% на усмотрение Организаторов.
Для всех бывших Участников ЧС, после реабилитации, устанавливается следующее правило дальнейшего участия в закупках: любой Организатор закупки может, на своё усмотрение, попросить у этого Участника предоплату до 100%. Организатор, внесший Участника в ЧС, имеет право не брать в свои закупки этого Участника даже после реабилитации.
1.10 Участник обязан оплатить доставку своего заказа . В случае, есть заказ одного участника состоит из нескольких наименований, которые отправляются поставщиком в разное время, участник оплачивает доставку и услуги ЦВЗ за свой заказа единоразово. Если организатор разделяет заказ на части по собственной инициативе или ошибке - то услуги ЦВЗ за выдачу заказа - оплачивает организатор.
1.11 Участник обязан забрать заказ в сроки, указанные в правилах хранения товаров в ЦВЗ/ПВЗ
Стандартная оплата за хранение заказов в ЦВЗ 15 руб, в случае с габаритными заказами рассчитывается индивидуально. Все про центр выдачи заказов
ЗДЕСЬ Организаторы и администрация сайта принимают все возможные меры, чтобы участникам было удобно и комфортно как можно быстрее забрать свой заказ. Организатор имеет право пристроить, утилизировать не забранный по истечении 4-х недель хранения заказ участника, который имеет ограниченный срок хранения. (продукты, товары на которые дан ограниченный срок проверки на брак)
1.12 Если по согласованию с 80% участников закупки, выкупается товар, стоимость за который распределяется на всех участников и не пристраивается в течении 60 дней, товар утилизируется, деньги за него организатор не возвращает.
2. Права и обязанности организаторов СП.Организатор обязан написать контакты для альтернативной связи с ним в своем профиле организатора (номер телефона, электронная почта, вайбер и т д. на свое усмотрение)
Организатор имеет право увеличивать и уменьшать сумму минимального заказа на свое усмотрение (выкупать на меньшую сумму чем указано в условиях) у поставщика это зависит от условий по которым организатор договорился с поставщиком о сотрудничестве.
2.1 Каждая закупка должна быть оформлена по единому шаблону. В случае, если организатор пренебрегает правилами оформления закупки, участник вправе сообщить об этом Администрации. Первый пост в закупке должен быть оформлен по шаблону, единому для всех закупок и организаторов.
В первом сообщении может быть размещена рекламная фотография, характеризующая закупку и краткое описание, должны содержаться: описание марки (марок), условия закупки, каталоги, отзывы с др.ресурсов, если таковые найдены. В описании марки может быть информация о производителе (название бренда за исключением секретных закупок), размерная сетка производителя. Если у поставщика разные торговые марки – мультибренд, то размещение размерных сеток приветствуется, но не является обязательным. Организатор не обязан консультировать участников закупки по размерности товаров. Адрес сайта с которого собирается закупка, указывать не обязательно, это делается на усмотрение организатора.
Основные условия закупки: размер ОРГ- процента, минималка, наличие рядов, места раздач, способы оплаты, условия поставщика в случае возникновения пересорта/брака и т.п. А так же краткая информация сможет ли организатор учесть замены, в случае отсутствия заказа на складе поставщика.
Если цены в закупке не стабильные и могут изменяться - организатор обязан прописать это в дополнительных условиях. Если в закупке есть прайс или сайт, где участники могут проверить актуальную цену - то организатор не обязан предупреждать о повышении индивидуально каждого. Прайс лист должен быть заменен на актуальный до фиксации заказов или после информирования участников. Если участники не имеют возможности самостоятельно проверить цену (организатор не дает такой возможности) и цена повышается более, чем на 5-10%- то организатор обязан уведомить об этом участников событием или сообщением в ЛС и дать возможность скорректировать участникам закупки свой заказ.
2.2 Организатор имеет право вносить дополнительные условия, если они подразумеваются особенностями закупки или требованиями поставщика и обязан проинформировать всех участников в 1м посте этой закупки.
2.3 Организатор обязан своевременно менять статус закупки, делать это нужно проставляя нужные даты в системе и меняя статус закупки.
2.4 Фиксировать заказы можно по заранее оговоренной схеме. Если закупка собирается рядами - то заказы фиксируются по умолчанию при полном сборе ряда, прочие условия фиксации ряда необходимо прописать в дополнительных условиях в системе. Если закупка БЕЗ рядов - то фиксировать заказы можно не ранее, чем за 1-2 дня до СТОПА, предварительно проинформировав об этом участников через сообщение в теме или создав информационное событие.
Если закупка собирается в статусе «Экспресс» (указано в заголовке закупки) организатор имеет право зафиксировать заказы ранее срока и не информировать участников, т.к они заинтересованы в выкупе - что бы успеть выкупить товар например по распродаже, которая имеет свойство быстро заканчиваться.
Организатор закупки вправе бронировать частями заказы, уведомив об этом участников заранее в теме закупки 1й пост, одним из способов: в условиях закупки, в названии закупки, путем рассылки уведомлений и.т.д.
В процессе закупки ОРГ обязан: самостоятельно вести все переговоры с фирмой-поставщиком за счет собственных средств.
Реагировать на все обращения и вопросы в темах своих закупок в течение одного рабочего дня в момент активных этапов закупки (сбор, оплата, раздача) и 1 раз в 3-х рабочих дней в момент ожидания доставки товара и период раздач, когда организатор находится в процессе разбора пришедшего товара. В случае невозможности (отъезда, болезни, проблем с сетью) предупредить об этом участников закупки на своей личной страничке, в подписи, поставив Администрацию в известность.
В расчет берутся только будние дни, т.е. в выходные дни организаторы имеют право отдыхать и отвечают на вопросы в темах и на телефонные звонки - исключительно по своей инициативе (если таковая имеется).
Все вопросы касаемые закупок участники могут задавать в чате Viber online, теме закупки или организатору.
На личные сообщения, которые касаются закупок, организатор отвечать не обязан (рекомендуется повторить вопрос в теме закупки). Если организатор не отвечает на вопросы в теме своей закупки дольше указанного периода - то можно использовать альтернативные средства связи и при не получении ответов, сообщить об этом Администрации.2.6 Организатор обязан сделать сверку оплат путем автоматизированной системы максимум в течении 2х дней (рабочих), после окончания срока, данного на оплату. Такой срок поступления денег на р/сч и карты со сторонних банков.
2.7 Организатор обязан разобрать и сдать в центр выдачи заказов оплаченные товары в срок не более 7 рабочих дней, с момента получения груза.
2.8 Организатор обязан сделать возврат за «недовоз» в течении 5 дней, после выяснения обстоятельств с поставщиком.
За пересорт от поставщика по цвету - товар отдается участнику. Участник пристраивает такой пересорт самостоятельно, через общий чат Viber Пристрой, в темах пристроя и/или через свою корзину.
За пересорт по размеру - орг несет ответственность в размере орг %
За пересорт по артикулу: если пересорт по артикулу составляет менее 5% от общего объёма закупки - то организатор обязан сделать возврат участнику в течение 10 рабочих дней после основной раздачи закупки. Если общая сумма пересорта по артикулу составляет более 5% от общего объема закупки - то деньги участнику возвращаются после того, как пересортные вещи пристроятся или по истечении 5-ти дней с момента начала раздачи закупки, в которой был пересорт по артикулу и поставщик взаиморасчетом учел сумму по пересорту, организатор обязан вернуть деньги участнику за пересорт в полном объеме.
СПИСОК ТОВАРОВ КОТОРЫЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРОВ, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты и лекарственные (БАДЫ).
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)Парфюмерно-косметические товары
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Животные и растения
3. В случае, если поставщик согласен обменять или принять возвратом пересортную вещь - участник может выбрать этот вариант. В таком случае пересылка поставщику происходит за счет участника. Участники имеют право обратиться к Администрации форума с просьбой проверить каков общий процент пересорта по артикулу в той или иной закупке.
Если ОРГ заведомо знает о том, что вполне возможен пересорт (например, закупка с распродажи или читал о такой возможности в отзывах, если поставщик заранее предупреждает о невозможности сортировки точных цветов, размеров) - организатор обязан предупредить об этом своих участников: в условиях, в 1м посте закупки. Такой пересорт возврату и обмену у поставщика не подлежит.
Если поставщик включил в счет больше наименований, чем прислал по факту - это называется "недосыл". Организатор обязан уведомить участников о "недосыле" в течение 3-х дней с момента начала раздач посредством смены статуса в корзине "отказано" "нет в наличии" или рассылки, события. Возврат за "недосыл", как правило, поставщик учитывает во время последующей поставки путем взаиморасчетов. Возврат за "недосыл" организатор обязан вернуть участнику в течение 5 дней с момента получения груза следующей закупки, в которой поставщиком учтена сумма, в расчет берутся как рабочие, так и выходные дни. УЗ также может вернуть деньги, путем перезака нужной вещи в последующей закупке или выбрав что-либо в следующем выкупе этой или другой закупке этого организатора. Сумма возврата за "недосыл" компенсируется участнику полностью, без вычета орг % и доставки.
Обмен брака производится только при наличии упаковки, этикетки, вшивных ярлыков и всех составляющих компонентов товара.
Вещь не должна быть ношена/использована/перешита и.т.п.
Если обнаружен брак в заказе УЗ стоимостью менее 500 рублей - это является естественным риском для участника совместной покупки, за исключением следующих случаев:
-если поставщик находится в г. Смоленске, организатор обязан произвести замену брака или возврат денег.
Отказ в обмене брака возможен в случае если:
Поставщик находится не в России: Украина, зарубежные страны.
3.1 В случае, если брак обнаружен на товаре стоимостью от 500 рублей, организатор обязан компенсировать брак при условии, что товар не подлежит ремонту и стоимость ремонта составляет более 30% от цены товара. Если же товар можно наладить и стоимость ремонта составляет менее 30% от цены товара – участник самостоятельно занимается ремонтом.
В случаях не упомянутых выше, организатор обязан:
- отправить поставщику запрос на условия по компенсации за брак или возврат.
- действовать исходя из условий поставщика, если нужны фото и описание дефекта - попросить УЗ сделать это, если в указанный организатором срок не поступает фото о браке, организатор в праве отказать участнику,т.к у организатора сжатые сроки на предоставление акта о браке поставщику. Если нужно отправить по почте поставщику - то забрать у УЗ в ЦВЗ бракованную вещь и отправить поставщику. Пересылка оплачивается за счет УЗ. Если поставщик согласен вернуть деньги за бракованный товар без того, чтобы отправлять ему обратно вещь - организатор должен вернуть деньги УЗ сразу, как только эти деньги вернутся организатору. Если поставщик признает факт наличия брака и готов вернуть деньги когда бракованный товар поступит на склад поставщика (когда организаторор отошлет его) - деньги участнику возвращаются после того, как поставщик вернет их организатору. Возврат осуществляется только за заказ, без орг %, т.к. свою работу организатор выполнил, причем выполнил в двойном объеме. Если есть подозрение на то, что организаторы затягивают решение вопроса с браком – обращайтесь с этим вопросом к Администрации. Если поставщик не признает факт брака - организатор обязан предоставить ответ от поставщика участнику, получившему, по его мнению, бракованную вещь и на этом обязанности организатора считаются полностью исполненными! Не забывайте, что участвуете в совместной закупке, где каждый участник закупки несет риск и организатор лишь соединяющее звено между покупателем и поставщиком, но не продавец, закладывающий все риски в розничную наценку!
3.2 Срок рассмотрения заявок о браке = сроку, установленному поставщиком для принятия таких заявок. Как правило - около 5 дней с момента получения груза из ТК.
При любой ситуации с браком, требующей специального рассмотрения - нужно обратиться с просьбой рассмотрения ситуации в Администрацию, предоставив ссылку на закупку и ответ организатора по сложившейся ситуации.
Участник имеет право предъявить заявку о браке только если обнаружил его ДО начала использования вещи.
3.3 Если в закупке присутствует товар, претендующий на гарантийное обслуживание, либо требующий особого ухода, являющийся хрупким либо скоропортящимся, организатор обязан подробно прописать об этом в условиях закупки, обозначив схему раздач и порядок действий.
4.Выдача заказов4.1. Выдача заказов осуществляется в офисах (собственные ЦВЗ и ПВЗ Администрации Сайта) и пунктах (ПВЗ сторонних предпринимателей, сотрудничающих с Администрацией Сайта по выдаче заказов).
Выдача Заказов в ПВЗ осуществляется исключительно при наличии клубной карты.
4.2. Стоимость выдачи Заказов не входит в стоимость товара и оплачивается дополнительно по расценкам, опубликованным в разделе Сайта Пункты выдачи заказов.
4.3. Ограничения по приему заказов в офисы и пункты выдачи сайта:
✔ Заказы без ограничений по весу и объему принимает ЦВЗ пер.Юннатов,4 с доплатой за вес и габаритность , если это нестандартный заказ.
✔ Заказы весом более 7 кг и/или длиной более 1 м 20см в ПВЗ не доставляются, такие заказы выдаются с ЦВЗ.
✔ Саженцы, растения и продукты доставляются и выдаются только в ЦВЗ.
В ПВЗ доставляются только стандартные заказы.
5. Изменять условия по причине форс-мажорных обстоятельств возможно только по взаимному согласию участников.
5.1. При возникновении форс-мажорных ситуаций, когда участники не получают заказ по причине ликвидации поставщика (либо другим форс-мажорным причинам, не зависящим от организатора), организатор обязан дать возможность участникам перезачесть суммы возвратов в других своих закупках, (за минусом орг % на эту сумму). Деньги возвращаются не ранее, чем через 2 месяца с момента, когда стало очевидно то, что груз не будет получен.
_____________________________________________
ЗАПОЛНИТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО Форма для подтверждения согласия на обработку персональных данных.Соглашение на обработку персональных данных
ЧИТАЕМ!
В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных» я выражаю согласие на обработку своих персональных данных администрацией ресурса vintageplus.ru без оговорок и ограничений, совершение с моими персональными данными действий, предусмотренных п.3 ч.1 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждаю, что, давая такое согласие, действую свободно, по своей воле и в своих интересах.
Согласие на обработку персональных данных дается мной в целях получения услуг, оказываемых ресурсом smolclub.ru
Перечень персональных данных, на обработку которых предоставляется согласие:
• Фамилия;
• Имя;
• Отчество;
• место пребывания (город, область) ;
• номера телефонов;
• адреса электронной почты (E-mail) ;
• а также иные полученные от меня персональные данные.
Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий:
• сбор;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление или изменение) ;
• использование;
• обезличивание;
• блокирование;
• уничтожение;
• а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.
Обработка данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).
При обработке персональных данных администрация ресурса smolclub.ru не ограничена в применении способов их обработки для предоставления мне услуг.
Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости администрация ресурса smolclub.ru является правообладателем всех данных, полученных в процессе предоставления услуг вправе использовать мои персональные данные исключительно в целях оказания услуг и технической поддержки.
Данное согласие действует до даты его отзыва.
Незнание правил не освобождает от ответственности.Прочитали, согласны это нудно, но необходимо! Если ВСЕ пункты устраивают идем дальше!
Заказали товар, ждем следующий статус от организатора про эти статусы читаем
ЗДЕСЬ Следующий важный для вас статус это оплата. У нас несколько способов оплаты заказов все удобные и быстрые. Разберемся с ними поподробнее:
1. Оплата на карту СБЕРБАНКА. Что для этого собственно нужно? Карта и интернет у всех участников в 99% установлен Сбербанк Онлайн. Заходим в «Мои заказы» Видим закупка загорелась красным и стоит статус « Оплата до» Открываем и видим реквизиты от организатора закупки. Там обычно дан номер карты и ФИО, а так же пометка В смс сообщении при оплате пишем ваш номер участника-ID -0000(нули это примеру, там дается номер закупки по которой идет оплата)
Ваш ID номер участника СП указан в корзине
В смс сообщение вы должны написать ваш номер-номер закупки. Пример: 46507-2548
Кроме цифр через тире, там ничего не нужно писать, иначе автоматизированная система не найдет платеж.
Есть наверное участники , которые не используют Сбербанк Онлайн как же быть им? Искать ближайший банкомат или идти к оператору в банк.
2. Следующий способ оплата на расчетный счет, ее разберем детально и прочтите ее не один раз, что бы запомнить чего делать нельзя. Итак в строке с реквизитами видим данные по оплате на расчетный счет всегда там будет написано ИП и фамилия организатора данной закупки, в этом случае в Сбербанк Онлайн (если оплата с карты Сбербанка) выбираем оплату организации, не частному лицу!!! И заполняем все реквизиты данные организатором, так же и там прописываем свой номер участника- номер закупки и свое ФИО!Важно! если при оплате Вы укажите в данных о плательщике ФИО организатора, Вам придется отозвать платеж, потому как бухгалтер не сможет разнести правильно или в что еще хуже банк отправит такой платеж в неопознанные. Будьте внимательны, а лучше создайте шаблоны в системе Сбербанк Онлайн для всех оплат. По поводу шаблонов и их создания инструкция
ЗДЕСЬ.Возвраты по переплате за товар, который был оплачен на расчетный счет возвращаются только по письменному заявлению.
Шаблон заявления3. Еще принимаются оплаты на карты Тинькофф, не путайте их с расчетным счетом, зачастую таких ошибок много и участники пишут «Помогите банк не принимает оплату на этот счет!»
Это карта, а не расчетный счет, данные даются по карте и там есть 2 варианта оплаты, либо Вы оплатите через сервис предоставляемый банком Тинькофф ,либо переводите через систему Сбербанк Онлайн, использую способ оплаты « По реквизитам частному лицу в другой банк».
С оплатами разобрались, если что-то осталось не понятным, всегда задавайте вопросы, тема
ЗДЕСЬ,
Теперь у нас статус в корзине « Раздача с» самый долгожданный статус для участника закупок ))
Обращаю Ваше внимание ,что такой статус как «Груз получен» не означает что уже можно идти в ЦВЗ и получать заказ, Вам нужно дождаться статуса «Раздача с» Об этом от организатора еще поступит Событие и поменяется статус в названии закупки. (Что такое события и уведомления читаем
ЗДЕСЬ)
Как известно все заказы необходимо забирать в центре выдачи заказов, далее ЦВЗ ( График работы и месторасположение
ЗДЕСЬ ), для этого нужно иметь именную карту нашего клуба.
Заказать ее нужно
ЗДЕСЬ. Карта изготавливается не сразу, нужно набрать необходимое кол-во заявок, но пока карточка не готова, Вы можете участвовать и забирать заказы лично , пояснив раздающему, что ваша карта на изготовлении. Сразу скажу что обмануть не получится - все данные о заявках на изготовление карт, содержатся в программе и раздающий может легко это проверить
Вы новичок? Вам вот СЮДА! Читайте ПРАВИЛА дотошно!
Поймете быстро, без труда, что делать можно, что НЕможно!
К примеру, в "СТОП" ушла закупка. Заказ Ваш снять, увы, нельзя!
Придется выкупать. Не шутка! Такие правила, друзья!
Платите четко, в нужный срок! На карту или же в конвертик.
Просрочили? Тогда урок – до 26-ти подрос процентик!
Нарушите разок-другой отправим в Черный Список точно!
Оттуда выход–никакой! Навечно. Навсегда. Бессрочно.
Раздача! Бросьте все заботы! Быстрей бегите в ЦВЗ!
А если бегать неохота – КУРЬЕР доставит без проблем!
Забрать забыли вы закупку? Придется портить настроенье…
"Десятку" (что опять- не шутка!) берем за день мы за храненье.
Еще вам сообщим, друзья, что если юбка не налезла
– вернуть товар в СП нельзя! Стучаться в «личку» бесполезно!
Не магазин здесь, а СП! И пересорт вполне возможен!
При нашей суперской цене Смолклуб менять ничё не должен!
А если кратко – предлагаю о ПРАВИЛАХ не забывать!
СП удачных вам желаю, чтоб вместе выгоду поймать!
_________________