Добавлено: 29 фев 2012, 09:44
Хочу оставить негативный отзыв на одну из турфирму нашего города -
"Центр туризма "НАВИГАТОР".
В эти выходные мама со знакомыми ездили от этой фирмы на 2 дня в Мстиславль отмечать масленицу.
Во-первых, они записались группой из 6 человек самые первые, за что им обещали в качестве скидки сделать бесплатной 1 из 6 путевок (причем об этом было сказано 2 раза по телефону директором фирмы). Но при оплате выяснилось, что им НИКАКИХ скидок не обещали.
Во-вторых, во всех норамльных турагенствах всегда распределены места в автобусе по мере записи (т.е. каждый заранее уже знает свое место, причем первые записавшиеся обычно сидят в начале автобуса), эти же ничего не распределили и когда мои пришли садится в автобус, все было уже занято, и осатвались только самые последние места. Когда об этом сказали руководителю группы, она просто "умыла ручки".
В-третьих, из программы без предупреждения убрали одно из мест посещения Конезавод и заменили его катанием в парке на какой-то полуживой лошадке с колокольчиками в виде пустых банок от сметаны.
Но самым ужасным стало то, что когда мамина подруга решила позвонить в эту фирму и сказать чтобы они учли на будущее распределние мест в автобусе, директор ее даже не выслушав, стала орать как сумасшедшая (кричала, что они как-будто собирались набить морду руководителю группы (хотя они ей слова не сказали оскорбительного), и вообще должны были еще ей (руководителю группы) доплатить за то, что она пела в автобусе
), угрожать что занесет их в черный список туристов.
Вообщем впечатления от поездки остались просто незабываемыми
.