Этот отзыв будет полезен!!! через 2 недели как купил и это примерно 100 выпитых чашек каппучино, каппучинатор перестал делать высокую пенку, просто наливал горячее молоко в чашку. Отнес в сервис, доказывал что аппарат перестал делать нормальную пенку, в итоге всё исправили, и сказали что нужно делать: Берем каппучинатор, переводим в положение Insert вынимаем эту крутилку, там будут на ней пазики, нужно всё это почистить от молока и вуаля, снова большая пенка. Поэтому стоит использовать молоко с низким содержанием жирности. А я и фейри заливал в капучинатор чтобы почистить, прогонял несколько раз, не помогало. Надеюсь мой отзыв всем поможет ) Воду кстати прогоняю через фильтр, потом заливаю, в машинке ещё свой фильтр есть, я надеюсь такими действиями избавлюсь от накипи и использования не дешевой промывки))))