Начать новую тему Эта тема закрыта, Вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
 Страница 1 из 1
 [ Сообщений: 2 ] 

 


 Заголовок сообщения: Правила участия в СП
СообщениеДобавлено: 10 апр 2010, 11:24 
Аватар пользователя

Не в сети
Душа форума, Старший организатор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 фев 2010, 23:05
Сообщений: 47253
Участий в закупках: 2436
Организованных закупок: 2908
Изображения: 0
Награды: 109
Благодарил (а): 4293 раз.
Поблагодарили: 5326 раз.
 Заголовок сообщения: Правила участия в СП
СообщениеДобавлено: 10 апр 2010, 11:24 
Аватар пользователя


АЗБУКА ДЛЯ УЧАСТНИКА СП !


*ca* Ну начнем, итак Вы зарегистрировались на нашем форуме, записали в блокнотик свой логин и пароль, да-да! это важно, в нашей жизни порой и не такое можно забыть))

Зашли на сайт и… хотим выбрать товары. Куда ж бежать?! И что делать? :-?/
*bq* Без паники! *ok* У нас действительно все очень просто ;) стоит только внимательно почитать и посмотреть данное руководство. Начинается всегда все с правил участия, ну конечно без них никуда.


Правила участия в СП.

Сайт и система СП - являются частной собственностью, и Администрация имеет право отказать в посещении без объяснения причин.

Основные положения

Помните!!! что с того момента, как вы объявили о своем желании участвовать в СП, вы взяли на себя обязательства, которые нужно выполнять в полном объеме.

Ваше участие в закупках, автоматически подразумевает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами, несогласие с Правилами не может служить основанием для предъявления претензий.

Совместные покупки – это не магазин, это сообщество с обоюдными правами и обязанностями, где все участники системы СП делят риски и выгоду.

Связующим звеном между заказчиками и поставщиком выступает организатор (орг) - то есть человек, который берет на себя работу по взаимодействию с поставщиком, оформлению тем, каталогов для заказа, сбору денег, раздаче товара.

Организатор не является продавцом и не берет на себя риски, которые обычно компенсирует продавец в розничной торговле. Организатор - это посредник, специалист по работе с поставщиками, но не специалист в каждой группе товаров, по которым он ведет закупку, поэтому помощь в выборе размеров может оказать только опираясь на собственное мнение и опыт.

Целью доступа к Сайту и его сервисам является предоставление зарегистрированным Пользователям Сайта возможности участвовать в совместных покупках (давать поручения Организатору о приобретении конкретного, выбранного Участником закупки товара, в рамках Агентского договора на участие в совместной покупке (договор Оферты) напрямую от производителя/оптовика по оптовым ценам с фиксированным Оргсбором не более 16%.

1.Права и обязанности Участника СП

1.1 Участие в СП происходит исключительно по инициативе Участника.

1.2 Участник обязан, сразу после размещения заказа в системе СП, предоставить свои контактные данные заполнив ФОРМУ КОНТАКТОВ. Участник так же обязан разместить свое настоящее имя и номер телефона в соответствующем разделе у себя в профиле – центр пользователя Изображение. Проверяем в корзине "Мои заказы" пункт "Ваша контактная информация" - там должно быть ФИО + телефон.

Информация доступна только организаторам СП и разглашению другим лицам не подлежит.
Участники, не указавшие свой действующий номер телефона и ФИО к участию в СП не допускаются.
Организаторы вправе ставить "отказано" на заказы участников, у которых не указана информация.

1.3 Участнику закупок строго запрещено любое общение с поставщиками, в случае нарушения данного правила, участник исключается из СП.

1.4 Участник имеет право отказаться от участия в СП или от определенных позиций в заказе лишь до даты СТОП, т.е. не в ущерб другим Участникам. Участник может отказаться от заказа если данный отказ не повлечет "разбивание ряда", при закрытии ряда (упаковки) - отказаться невозможно. Если в закупке предусмотрено бронирование товаров, Участник имеет право отказаться до отправки брони поставщику. О предстоящей брони организатор информирует в теме закупки , в условиях закупки или уведомлением, на свое усмотрение.
Принимая участие в закупке (=делая заказ), Участник соглашается на условия Организатора, описанные в первом посте (читайте их внимательно!)

Комментирование закупок,товаров, другими участниками закупки, не касаемо личного заказа - запрещается и будет удаляться модератором без предупреждения, а участнику будет вынесено предупреждение модератором СП, за 3 предупреждения участник будет занесен в СС.

Так же запрещено правилами - обсуждать действия оргов и их самих, все вопросы связанные с работой организаторов обсуждаются только с Администрацией форума.

Если товар, заказанный в СП не соответствует описанию в каталоге закупки, если участник считает нужным предупредить других участников о каких-либо неприятных особенностях конкретного товара - в таком случае приветствуется развернутый пост в теме отзывов. В посте – хвасте – отзыве с негативной оценкой обязательно указывайте точное название закупки, о которой идет речь, свое мнение подкрепляйте разумными доводами, фото и фактами. Посты с негативными отзывами от участников, которые не участвуют или не участвовали в данной закупке и которые не подкреплены никакими доказательствами, кроме эмоций - могут быть без предупреждения удалены из темы модератором сп.

1.5 Участник обязан самостоятельно отслеживать состояние и текущее положение своей корзины, если Вы случайно или по вине Вашего телефона, компьютера, планшета, связи и. т. д. добавили большее кол-во товаров и уже был объявлен СТОП, вы будете обязаны их оплатить, организатор работает в автоматизированной системе он не видит и не знает, ошибка это или Вы осознанно заказываете такое количество. Проверяйте свои заказы в корзине тщательно.

Участник обязан читать все события и сообщения, уведомления которые рассылаются организатором. Отъезд, отпуск и.т.д не снимают ответственности с участника СП по отслеживанию и оплате своих заказов. При возникновении какой-либо внештатной ситуации Вам необходимо предупредить организатора и заблаговременно и внести 50-100% предоплаты до отъезда, о других вариантах решения ситуации договариваться непосредственно с организатором закупки.

1.6 Участник обязан оплатить заказ в течение 2-х рабочих дней с момента получения события на оплату, если условия закупки не гласят об иных сроках, заранее оговоренных Организатором в условии закупки.
Срок окончания оплат организатор обязан объявить всем участникам посредством указания даты и времени в событии на оплату или в строке данной с реквизитами на оплату, которая высвечивается в системе "Моя корзина".

1.7 При отсутствии отчета об оплате в корзине участника по истечение времени окончания оплат – организатор вправе с помощью системы автоматизированной сверки оплат начислить штраф в размере 10% от суммы заказа, даже если Вы оплату произвели вовремя, но по какой-либо причине не внесли соответствующие данные в Вашей корзине. Если участник не внес оплату на момент сдачи закупки на раздачу ( ЦВЗ/ПВЗ ) организатор имеет право сдать заказы этого участника в течение 7 дней, после поступления денежных средств на счет организатора.

Оплата считается внесенной только при наличии Вашего подтверждения в корзине. После оплаты, необходимо нажать кнопку "Подтвердить платеж".
Если Вы оплатили дважды одну и ту же закупку, сообщите об этом организатору и ждите возврата, или оставьте эту сумму на депозите для оплаты других закупок этого организатора. Деньги ошибочно переведенные несколько раз, не тому организатору - возвращаются организатором в течении 3-5 рабочих дней, после получения от участника письменного заявления по форме

1.8 Организатор имеет право оштрафовать участника, при отсутствии оплаты за заказ в указанные организатором сроки. Это вынужденная мера, организаторы, как правило, понимают и входят в положение участников, но у них может просто не оказаться денег, чтобы Вас кредитовать. Частичная оплата заказа (без согласования с организатором) расценивается как не оплата заказа! Штраф начисляется на полную сумму заказа. Оплата совершенная участником, но не внесенная в систему = неоплаченному заказу.
Если у участника имеется уважительная причина задержки оплаты - он обязан уведомить об этом организатора, на усмотрение организатора в этом случае начисление штрафа может не производится. Участник при этом должен обозначить четкие сроки оплаты, но не более 2х суток с момента оповещения организатора.

1.9 В случае, если участник не оплачивает заказ без объяснения причины по истечению срока на оплату - организатор обязан внести сведения об этом в специальный раздел СС (серый список) или ЧС (черный список), доступный только организаторам с указанием даты окончания оплат, названия закупки и суммы задолженности. Данные о таких участниках не разглашаются третьим лицам, эта информация нужна лишь для того, чтобы защитить организаторов от неоплат и в будущем не принимать заказы от таких недобросовестных участников. Участник из Черного списка не может принимать участия в закупках!

Участник закупок может попасть в ЧС за следующие нарушения:
- за отказ и неоплату заказа после объявления СТОПа
- за отказ от места в закрытом или забронированном ряду, не найдя себе замену.
- за неоплату заказа в закупке по предоплате в сроки, указанные организатором.
- за оскорбительное поведение и угрозы в адрес Организатора и других Участников.
- за рекламу в теме закупок, проводимых на других ресурсах.
- за неоплату штрафа за хранение заказа в центре выдачи заказов.
Если Участник желает возобновить участие в СП, он должен:
Если товар пристроен, оплатить оргпроцент Организатору этой закупки.
Если товар до этого момента не пристроен, выкупить и пристраивать его самостоятельно. После выполнения пунктов, следующие 3 месяца можно участвовать в закупках по предоплате 50-100% на усмотрение Организаторов.
Для всех бывших Участников ЧС, после реабилитации, устанавливается следующее правило дальнейшего участия в закупках: любой Организатор закупки может, на своё усмотрение, попросить у этого Участника предоплату до 100%. Организатор, внесший Участника в ЧС, имеет право не брать в свои закупки этого Участника даже после реабилитации.

1.10 Участник обязан оплатить доставку своего заказа . В случае, есть заказ одного участника состоит из нескольких наименований, которые отправляются поставщиком в разное время, участник оплачивает доставку и услуги ЦВЗ за свой заказа единоразово. Если организатор разделяет заказ на части по собственной инициативе или ошибке - то услуги ЦВЗ за выдачу заказа - оплачивает организатор.

1.11 Участник обязан забрать заказ в сроки, указанные в правилах хранения товаров в ЦВЗ/ПВЗ
Стандартная оплата за хранение заказов в ЦВЗ 15 руб, в случае с габаритными заказами рассчитывается индивидуально. Все про центр выдачи заказов ЗДЕСЬ
Организаторы и администрация сайта принимают все возможные меры, чтобы участникам было удобно и комфортно как можно быстрее забрать свой заказ. Организатор имеет право пристроить, утилизировать не забранный по истечении 4-х недель хранения заказ участника, который имеет ограниченный срок хранения. (продукты, товары на которые дан ограниченный срок проверки на брак)

1.12 Если по согласованию с 80% участников закупки, выкупается товар, стоимость за который распределяется на всех участников и не пристраивается в течении 60 дней, товар утилизируется, деньги за него организатор не возвращает.

2. Права и обязанности организаторов СП.

Организатор обязан написать контакты для альтернативной связи с ним в своем профиле организатора (номер телефона, электронная почта, вайбер и т д. на свое усмотрение)

Организатор имеет право увеличивать и уменьшать сумму минимального заказа на свое усмотрение (выкупать на меньшую сумму чем указано в условиях) у поставщика это зависит от условий по которым организатор договорился с поставщиком о сотрудничестве.

2.1 Каждая закупка должна быть оформлена по единому шаблону. В случае, если организатор пренебрегает правилами оформления закупки, участник вправе сообщить об этом Администрации. Первый пост в закупке должен быть оформлен по шаблону, единому для всех закупок и организаторов.
В первом сообщении может быть размещена рекламная фотография, характеризующая закупку и краткое описание, должны содержаться: описание марки (марок), условия закупки, каталоги, отзывы с др.ресурсов, если таковые найдены. В описании марки может быть информация о производителе (название бренда за исключением секретных закупок), размерная сетка производителя. Если у поставщика разные торговые марки – мультибренд, то размещение размерных сеток приветствуется, но не является обязательным. Организатор не обязан консультировать участников закупки по размерности товаров. Адрес сайта с которого собирается закупка, указывать не обязательно, это делается на усмотрение организатора.
Основные условия закупки: размер ОРГ- процента, минималка, наличие рядов, места раздач, способы оплаты, условия поставщика в случае возникновения пересорта/брака и т.п. А так же краткая информация сможет ли организатор учесть замены, в случае отсутствия заказа на складе поставщика.
Если цены в закупке не стабильные и могут изменяться - организатор обязан прописать это в дополнительных условиях. Если в закупке есть прайс или сайт, где участники могут проверить актуальную цену - то организатор не обязан предупреждать о повышении индивидуально каждого. Прайс лист должен быть заменен на актуальный до фиксации заказов или после информирования участников. Если участники не имеют возможности самостоятельно проверить цену (организатор не дает такой возможности) и цена повышается более, чем на 5-10%- то организатор обязан уведомить об этом участников событием или сообщением в ЛС и дать возможность скорректировать участникам закупки свой заказ.

2.2 Организатор имеет право вносить дополнительные условия, если они подразумеваются особенностями закупки или требованиями поставщика и обязан проинформировать всех участников в 1м посте этой закупки.

2.3 Организатор обязан своевременно менять статус закупки, делать это нужно проставляя нужные даты в системе и меняя статус закупки.

2.4 Фиксировать заказы можно по заранее оговоренной схеме. Если закупка собирается рядами - то заказы фиксируются по умолчанию при полном сборе ряда, прочие условия фиксации ряда необходимо прописать в дополнительных условиях в системе. Если закупка БЕЗ рядов - то фиксировать заказы можно не ранее, чем за 1-2 дня до СТОПА, предварительно проинформировав об этом участников через сообщение в теме или создав информационное событие.
Если закупка собирается в статусе «Экспресс» (указано в заголовке закупки) организатор имеет право зафиксировать заказы ранее срока и не информировать участников, т.к они заинтересованы в выкупе - что бы успеть выкупить товар например по распродаже, которая имеет свойство быстро заканчиваться.
Организатор закупки вправе бронировать частями заказы, уведомив об этом участников заранее в теме закупки 1й пост, одним из способов: в условиях закупки, в названии закупки, путем рассылки уведомлений и.т.д.
В процессе закупки ОРГ обязан: самостоятельно вести все переговоры с фирмой-поставщиком за счет собственных средств.
Реагировать на все обращения и вопросы в темах своих закупок в течение одного рабочего дня в момент активных этапов закупки (сбор, оплата, раздача) и 1 раз в 3-х рабочих дней в момент ожидания доставки товара и период раздач, когда организатор находится в процессе разбора пришедшего товара. В случае невозможности (отъезда, болезни, проблем с сетью) предупредить об этом участников закупки на своей личной страничке, в подписи, поставив Администрацию в известность.
В расчет берутся только будние дни, т.е. в выходные дни организаторы имеют право отдыхать и отвечают на вопросы в темах и на телефонные звонки - исключительно по своей инициативе (если таковая имеется).
Все вопросы касаемые закупок участники могут задавать в чате Viber online, теме закупки или организатору.
На личные сообщения, которые касаются закупок, организатор отвечать не обязан (рекомендуется повторить вопрос в теме закупки). Если организатор не отвечает на вопросы в теме своей закупки дольше указанного периода - то можно использовать альтернативные средства связи и при не получении ответов, сообщить об этом Администрации.


2.6 Организатор обязан сделать сверку оплат путем автоматизированной системы максимум в течении 2х дней (рабочих), после окончания срока, данного на оплату. Такой срок поступления денег на р/сч и карты со сторонних банков.

2.7 Организатор обязан разобрать и сдать в центр выдачи заказов оплаченные товары в срок не более 7 рабочих дней, с момента получения груза.

2.8 Организатор обязан сделать возврат за «недовоз» в течении 5 дней, после выяснения обстоятельств с поставщиком.

За пересорт от поставщика по цвету - товар отдается участнику. Участник пристраивает такой пересорт самостоятельно, через общий чат Viber Пристрой, в темах пристроя и/или через свою корзину.
За пересорт по размеру - орг несет ответственность в размере орг %
За пересорт по артикулу: если пересорт по артикулу составляет менее 5% от общего объёма закупки - то организатор обязан сделать возврат участнику в течение 10 рабочих дней после основной раздачи закупки. Если общая сумма пересорта по артикулу составляет более 5% от общего объема закупки - то деньги участнику возвращаются после того, как пересортные вещи пристроятся или по истечении 5-ти дней с момента начала раздачи закупки, в которой был пересорт по артикулу и поставщик взаиморасчетом учел сумму по пересорту, организатор обязан вернуть деньги участнику за пересорт в полном объеме.


СПИСОК ТОВАРОВ КОТОРЫЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРОВ, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты и лекарственные (БАДЫ).

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)Парфюмерно-косметические товары

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Животные и растения


3. В случае, если поставщик согласен обменять или принять возвратом пересортную вещь - участник может выбрать этот вариант. В таком случае пересылка поставщику происходит за счет участника. Участники имеют право обратиться к Администрации форума с просьбой проверить каков общий процент пересорта по артикулу в той или иной закупке.
Если ОРГ заведомо знает о том, что вполне возможен пересорт (например, закупка с распродажи или читал о такой возможности в отзывах, если поставщик заранее предупреждает о невозможности сортировки точных цветов, размеров) - организатор обязан предупредить об этом своих участников: в условиях, в 1м посте закупки. Такой пересорт возврату и обмену у поставщика не подлежит.

Если поставщик включил в счет больше наименований, чем прислал по факту - это называется "недосыл". Организатор обязан уведомить участников о "недосыле" в течение 3-х дней с момента начала раздач посредством смены статуса в корзине "отказано" "нет в наличии" или рассылки, события. Возврат за "недосыл", как правило, поставщик учитывает во время последующей поставки путем взаиморасчетов. Возврат за "недосыл" организатор обязан вернуть участнику в течение 5 дней с момента получения груза следующей закупки, в которой поставщиком учтена сумма, в расчет берутся как рабочие, так и выходные дни. УЗ также может вернуть деньги, путем перезака нужной вещи в последующей закупке или выбрав что-либо в следующем выкупе этой или другой закупке этого организатора. Сумма возврата за "недосыл" компенсируется участнику полностью, без вычета орг % и доставки.

Обмен брака производится только при наличии упаковки, этикетки, вшивных ярлыков и всех составляющих компонентов товара.
Вещь не должна быть ношена/использована/перешита и.т.п.
Если обнаружен брак в заказе УЗ стоимостью менее 500 рублей - это является естественным риском для участника совместной покупки, за исключением следующих случаев:
-если поставщик находится в г. Смоленске, организатор обязан произвести замену брака или возврат денег.
Отказ в обмене брака возможен в случае если:
Поставщик находится не в России: Украина, зарубежные страны.

3.1 В случае, если брак обнаружен на товаре стоимостью от 500 рублей, организатор обязан компенсировать брак при условии, что товар не подлежит ремонту и стоимость ремонта составляет более 30% от цены товара. Если же товар можно наладить и стоимость ремонта составляет менее 30% от цены товара – участник самостоятельно занимается ремонтом.
В случаях не упомянутых выше, организатор обязан:
- отправить поставщику запрос на условия по компенсации за брак или возврат.
- действовать исходя из условий поставщика, если нужны фото и описание дефекта - попросить УЗ сделать это, если в указанный организатором срок не поступает фото о браке, организатор в праве отказать участнику,т.к у организатора сжатые сроки на предоставление акта о браке поставщику. Если нужно отправить по почте поставщику - то забрать у УЗ в ЦВЗ бракованную вещь и отправить поставщику. Пересылка оплачивается за счет УЗ. Если поставщик согласен вернуть деньги за бракованный товар без того, чтобы отправлять ему обратно вещь - организатор должен вернуть деньги УЗ сразу, как только эти деньги вернутся организатору. Если поставщик признает факт наличия брака и готов вернуть деньги когда бракованный товар поступит на склад поставщика (когда организаторор отошлет его) - деньги участнику возвращаются после того, как поставщик вернет их организатору. Возврат осуществляется только за заказ, без орг %, т.к. свою работу организатор выполнил, причем выполнил в двойном объеме. Если есть подозрение на то, что организаторы затягивают решение вопроса с браком – обращайтесь с этим вопросом к Администрации. Если поставщик не признает факт брака - организатор обязан предоставить ответ от поставщика участнику, получившему, по его мнению, бракованную вещь и на этом обязанности организатора считаются полностью исполненными! Не забывайте, что участвуете в совместной закупке, где каждый участник закупки несет риск и организатор лишь соединяющее звено между покупателем и поставщиком, но не продавец, закладывающий все риски в розничную наценку!

3.2 Срок рассмотрения заявок о браке = сроку, установленному поставщиком для принятия таких заявок. Как правило - около 5 дней с момента получения груза из ТК.
При любой ситуации с браком, требующей специального рассмотрения - нужно обратиться с просьбой рассмотрения ситуации в Администрацию, предоставив ссылку на закупку и ответ организатора по сложившейся ситуации.
Участник имеет право предъявить заявку о браке только если обнаружил его ДО начала использования вещи.

3.3 Если в закупке присутствует товар, претендующий на гарантийное обслуживание, либо требующий особого ухода, являющийся хрупким либо скоропортящимся, организатор обязан подробно прописать об этом в условиях закупки, обозначив схему раздач и порядок действий.

4.Выдача заказов

4.1. Выдача заказов осуществляется в офисах (собственные ЦВЗ и ПВЗ Администрации Сайта) и пунктах (ПВЗ сторонних предпринимателей, сотрудничающих с Администрацией Сайта по выдаче заказов).
Выдача Заказов в ПВЗ осуществляется исключительно при наличии клубной карты.
4.2. Стоимость выдачи Заказов не входит в стоимость товара и оплачивается дополнительно по расценкам, опубликованным в разделе Сайта Пункты выдачи заказов.
4.3. Ограничения по приему заказов в офисы и пункты выдачи сайта:
✔ Заказы без ограничений по весу и объему принимает ЦВЗ пер.Юннатов,4 с доплатой за вес и габаритность , если это нестандартный заказ.
✔ Заказы весом более 7 кг и/или длиной более 1 м 20см в ПВЗ не доставляются, такие заказы выдаются с ЦВЗ.
✔ Саженцы, растения и продукты доставляются и выдаются только в ЦВЗ.
В ПВЗ доставляются только стандартные заказы.

5. Изменять условия по причине форс-мажорных обстоятельств возможно только по взаимному согласию участников.

5.1. При возникновении форс-мажорных ситуаций, когда участники не получают заказ по причине ликвидации поставщика (либо другим форс-мажорным причинам, не зависящим от организатора), организатор обязан дать возможность участникам перезачесть суммы возвратов в других своих закупках, (за минусом орг % на эту сумму). Деньги возвращаются не ранее, чем через 2 месяца с момента, когда стало очевидно то, что груз не будет получен.
_____________________________________________

ЗАПОЛНИТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО Форма для подтверждения согласия на обработку персональных данных.

Соглашение на обработку персональных данных
ЧИТАЕМ!

В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных» я выражаю согласие на обработку своих персональных данных администрацией ресурса vintageplus.ru без оговорок и ограничений, совершение с моими персональными данными действий, предусмотренных п.3 ч.1 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждаю, что, давая такое согласие, действую свободно, по своей воле и в своих интересах.
Согласие на обработку персональных данных дается мной в целях получения услуг, оказываемых ресурсом smolclub.ru
Перечень персональных данных, на обработку которых предоставляется согласие:
• Фамилия;
• Имя;
• Отчество;
• место пребывания (город, область) ;
• номера телефонов;
• адреса электронной почты (E-mail) ;
• а также иные полученные от меня персональные данные.
Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий:
• сбор;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление или изменение) ;
• использование;
• обезличивание;
• блокирование;
• уничтожение;
• а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.
Обработка данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).
При обработке персональных данных администрация ресурса smolclub.ru не ограничена в применении способов их обработки для предоставления мне услуг.
Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости администрация ресурса smolclub.ru является правообладателем всех данных, полученных в процессе предоставления услуг вправе использовать мои персональные данные исключительно в целях оказания услуг и технической поддержки.
Данное согласие действует до даты его отзыва.


Незнание правил не освобождает от ответственности.


Прочитали, согласны это нудно, но необходимо! Если ВСЕ пункты устраивают идем дальше! *cb*

Заказали товар, ждем следующий статус от организатора про эти статусы читаем ЗДЕСЬ

Следующий важный для вас статус это оплата. У нас несколько способов оплаты заказов все удобные и быстрые. Разберемся с ними поподробнее:
1. Оплата на карту СБЕРБАНКА. Что для этого собственно нужно? Карта и интернет у всех участников в 99% установлен Сбербанк Онлайн. Заходим в «Мои заказы» Видим закупка загорелась красным и стоит статус « Оплата до» Открываем и видим реквизиты от организатора закупки. Там обычно дан номер карты и ФИО, а так же пометка В смс сообщении при оплате пишем ваш номер участника-ID -0000(нули это примеру, там дается номер закупки по которой идет оплата)
Ваш ID номер участника СП указан в корзине Изображение
В смс сообщение вы должны написать ваш номер-номер закупки. Пример: 46507-2548
Кроме цифр через тире, там ничего не нужно писать, иначе автоматизированная система не найдет платеж.
Есть наверное участники , которые не используют Сбербанк Онлайн как же быть им? Искать ближайший банкомат или идти к оператору в банк.
2. Следующий способ оплата на расчетный счет, ее разберем детально и прочтите ее не один раз, что бы запомнить чего делать нельзя. Итак в строке с реквизитами видим данные по оплате на расчетный счет всегда там будет написано ИП и фамилия организатора данной закупки, в этом случае в Сбербанк Онлайн (если оплата с карты Сбербанка) выбираем оплату организации, не частному лицу!!! И заполняем все реквизиты данные организатором, так же и там прописываем свой номер участника- номер закупки и свое ФИО!Важно! если при оплате Вы укажите в данных о плательщике ФИО организатора, Вам придется отозвать платеж, потому как бухгалтер не сможет разнести правильно или в что еще хуже банк отправит такой платеж в неопознанные. Будьте внимательны, а лучше создайте шаблоны в системе Сбербанк Онлайн для всех оплат. По поводу шаблонов и их создания инструкция ЗДЕСЬ.
Возвраты по переплате за товар, который был оплачен на расчетный счет возвращаются только по письменному заявлению.Шаблон заявления
3. Еще принимаются оплаты на карты Тинькофф, не путайте их с расчетным счетом, зачастую таких ошибок много и участники пишут «Помогите банк не принимает оплату на этот счет!»
Это карта, а не расчетный счет, данные даются по карте и там есть 2 варианта оплаты, либо Вы оплатите через сервис предоставляемый банком Тинькофф ,либо переводите через систему Сбербанк Онлайн, использую способ оплаты « По реквизитам частному лицу в другой банк».

С оплатами разобрались, если что-то осталось не понятным, всегда задавайте вопросы, тема ЗДЕСЬ,
Теперь у нас статус в корзине « Раздача с» самый долгожданный статус для участника закупок ))
Обращаю Ваше внимание ,что такой статус как «Груз получен» не означает что уже можно идти в ЦВЗ и получать заказ, Вам нужно дождаться статуса «Раздача с» Об этом от организатора еще поступит Событие и поменяется статус в названии закупки. (Что такое события и уведомления читаем ЗДЕСЬ)

Как известно все заказы необходимо забирать в центре выдачи заказов, далее ЦВЗ ( График работы и месторасположение ЗДЕСЬ ), для этого нужно иметь именную карту нашего клуба.
Заказать ее нужно ЗДЕСЬ. Карта изготавливается не сразу, нужно набрать необходимое кол-во заявок, но пока карточка не готова, Вы можете участвовать и забирать заказы лично , пояснив раздающему, что ваша карта на изготовлении. Сразу скажу что обмануть не получится - все данные о заявках на изготовление карт, содержатся в программе и раздающий может легко это проверить ;)

Вы новичок? Вам вот СЮДА! Читайте ПРАВИЛА дотошно!
Поймете быстро, без труда, что делать можно, что НЕможно!
К примеру, в "СТОП" ушла закупка. Заказ Ваш снять, увы, нельзя!
Придется выкупать. Не шутка! Такие правила, друзья!
Платите четко, в нужный срок! На карту или же в конвертик.
Просрочили? Тогда урок – до 26-ти подрос процентик!
Нарушите разок-другой отправим в Черный Список точно!
Оттуда выход–никакой! Навечно. Навсегда. Бессрочно.
Раздача! Бросьте все заботы! Быстрей бегите в ЦВЗ!
А если бегать неохота – КУРЬЕР доставит без проблем!
Забрать забыли вы закупку? Придется портить настроенье…
"Десятку" (что опять- не шутка!) берем за день мы за храненье.
Еще вам сообщим, друзья, что если юбка не налезла
– вернуть товар в СП нельзя! Стучаться в «личку» бесполезно!
Не магазин здесь, а СП! И пересорт вполне возможен!
При нашей суперской цене Смолклуб менять ничё не должен!
А если кратко – предлагаю о ПРАВИЛАХ не забывать!
СП удачных вам желаю, чтоб вместе выгоду поймать!

Изображение

_________________
Изображение


 Профиль  
 


 Заголовок сообщения: Re: Правила участия в СП
СообщениеДобавлено: 18 май 2018, 00:55 
Аватар пользователя

Не в сети
Мисс - админ
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 янв 2010, 17:51
Сообщений: 33243
Участий в закупках: 2735
Организованных закупок: 516
Изображения: 0
Награды: 114
Благодарил (а): 2508 раз.
Поблагодарили: 3752 раз.
 Заголовок сообщения: Re: Правила участия в СП
СообщениеДобавлено: 18 май 2018, 00:55 
Аватар пользователя


Уважаемые участники СП! В первом посте опубликованы новые, измененные правила СП! Настоятельно рекомендуем вам внимательно ознакомиться с ними. *rose* *rose* *rose*

_________________
Изображение


 Профиль  
 


Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Эта тема закрыта, Вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
 Страница 1 из 1
 [ Сообщений: 2 ] 



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти: