У них двери абсолютно разных ценовых категорий. Если вы заказали бюджетную, надо понимать, что в них не могут быть использованы материалы высокого качества. По поводу установки, фурнитуры и т.п. - у них есть гарантия. Если вам что-то не понравилось - можно обратиться, они исправляют.
Мы у них заказывали лет 5 назад дверь с тепло/звукоизоляцией, чтобы заменить 2 старые двери на одну новую. Дверь - огонь! Из подъезда не дует, чтобы услышать что-то из-за двери - людям приходится кричать. Ручки и замки мы изначально брали не дешевые, с ними все в порядке до сих пор. Двери шпонированные с 2 сторон, красивые. В общем до сих пор как новые и на вид и по функционалу. Двери именно их собственного производства, не белорусские. Обошлись нам тогда тыс в 40 где-то. Они могут сделать дверь и за 10 тыс., только надо понимать, что в них не смогут использовать толстый металл, хорошую изоляцию и дорогую качественную фурнитуру.